Günlük ve Mali Hafızaya Yapılan Teknik Müdahaleler:

Ödeme kaydedici cihazların bünyelerinde, iş gücü içerisinde yapılan satışlara ilişkin bilgileri saklayan ve her günün sonunda kapanış raporunun (Z raporu) alınmasıyla sıfırlanıp üzerindeki bilgileri mali hafızaya kaydeden bir günlük hafıza; günlük hafızanın sıfırlanmasıyla kaydedilen bilgileri gün sayısı veya tarihi, vergi dahil toplam satış tutarları ve tahsil edilen katma değer vergisi itibariyle saklayan bir de mali hafıza bulunmaktadır.

Günlük ve mali hafızada meydana gelen ve hafızanın silinmesini gerektiren arızalara istinaden yapılacak teknik müdahalelerde;

a) Cihazı kullanan mükellef tarafından yetkili servis istasyonuna başvuruda bulunulacak ve gerekli tesbitin yapılarak arızanın giderilmesi talep edilecektir.

b) Başvuruyu alan yetkili servis elemanı tarafından, müdahalenin yapıldığı tarihe kadar cihaz kullanılmak suretiyle elde edilen, arıza nedeniyle silinen ve cihaza tekrar kaydedilmesi gereken hasılat ve tahsil edilen katma değer vergisi (işletmede bulunan kayıt ruloları, günlük kapanış fişleri, mali hafıza raporları ile dışarı bilgi ve belgelerden yararlanmak suretiyle) üç nüsha olarak düzenlenecek örneği ekli bilgi formu ile tesbit edilecektir. Yetkili servis elemanı ve mükellefçe imza altına alınacak formun, birinci nüshası yetkili servis elemanı tarafından, arızanın giderildiği tarihten itibaren üç gün içerisinde mükellefin bağlı olduğu vergi dairesine gönderilecek, ikinci nüshası mükellefe verilecek, üçüncü nüshası ise ödeme kaydedici cihazlara yapılan teknik müdahalelerle ilgili olarak, servis istasyonlarında oluşturulacak dosyada muhafaza edilecektir.

c) Bilgi formları ile belirlenen ma1i bilgiler;

_ Günlük hafızaya yapılan müdahalelerde, o günkü satışlara ilave edilmek üzere günlük hafızaya,

_ Mali hafızaya yapılan müdahalelerde ise arızanın meydana geldiği tarihe kadar yapılan hasılatı güvenli bir şekilde kayıt altında bulundurmak üzere mali hafızaya,

kayıt edilecek ve kayıt neticesinde çıkan fiş mükellefin dosyasında saklanmak üzere ilgili vergi dairesine gönderilecek olan forma eklenecektir.

d) Arıza nedeniyle veya kapasitesinin dolması sebebiyle mali hafızanın değişmesi gereken, durumlarda, cihaz aynı sicil numarasını taşıyan yeni bir mali hafıza ise takılacak, cihazdan çıkarılan eski mali hafıza ise Vergi Usul Kanununun defter ve belgelerin saklanmasına ilişkin hükümlerinde yazılı süreler içerisinde mükellefler tarafından muhafaza edilecektir.

e) Mali hafıza değişikliğinin 72 saat içerisinde gerçekleştirilemeyeceği hallerde yetkili servis elemanı tarafından ilgili vergi dairesine başvuruda bulunularak ek süre talep edilecektir. Vergi Dairesi haklı gerekçeler ileri sürülmesi halinde, yalnızca mali hafıza değişikliklerine münhasır olmak üzere bu süreyi on güne kadar uzatabilecektir.

f) Yetkili servis elemanının gönderdiği formu ve kayıt fişini alan vergi dairesince yapılan işlemde, kuşku uyandıracak bir durum bulunduğunun anlaşılması halinde ise hasılat tesbitine gidilecek ve derinlemesine inceleme yaptırılacaktır.

g) Yapılan müdahale, yetkili servis elemanı tarafından cihazın ruhsatnamesine kayıt edilecektir.

h) Cihaz hafızalarına yapılacak teknik müdahalelerde kullanılacak söz konusu bilgi formları, Bakanlığımızdan onay alan her bir kuruluş tarafından, ihtiyaca göre, ekteki örneğe uygun seri ve sıra numaralı olarak bastırılacak ve zimmet karşılığında servis teşkilatlarına dağıtılacaktır.